GARANTIA

TBQ Urbans garantiza el funcionamiento de sus productos durante dos años a partir de la fecha de entrega. Cualquier defecto de los materiales y/o derivado del proceso de fabricación del dispositivo, queda cubierto por nuestra garantía, incluida la reparación, reposición, o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra, así como los gastos de transporte derivados del cumplimiento de este certificado. TBQ Urbans se compromete a la entrega del producto reparado, o a la reposición del mismo, en un tiempo máximo de 30 días hábiles a partir de la entrada del producto afectado en nuestras instalaciones. En caso de una demora del servicio propiciada por una causa de fuerza mayor, TBQ Urbans queda exento de responsabilidad alguna. Esta garantía podrá hacerse efectiva presentando la factura original de compra del producto. TBQ Canal Ibérico, S.L. (B53988598) te proporciona una garantía limitada de dos años de servicio gratuito en todos sus productos originales. Calidad garantizada en las baterías. Trabajamos junto a empresas líderes del mercado, ofreciendo baterías de gran capacidad y duración, además de la tranquilidad de contar con 1 año de garantía en todas las baterías de los productos TBQ Urbans. Por favor, guarde el recibo de compra como prueba de garantía. Cumpliremos con las condiciones de garantía, siempre y cuando los daños no los haya causado el usuario.

ANULACIONES DE GARANTÍA

Cuando los datos originales contenidos en la factura muestren claros signos de haber sido alterados de forma deliberada o por discrepancias entre la garantía, la prueba de compra y el producto.

Cuando los defectos y/o mal funcionamiento del producto sean derivados de un uso incorrecto del mismo, desatendido las recomendaciones e instrucciones adjuntas.

Cuando el producto muestre señales claras de un uso incorrecto o que sobrepase las capacidades del mismo, así como un maltrato evidente en forma de golpes, o deterioros causados por líquidos o sustancias corrosivas, así como cualquier otra anomalía atribuible al consumidor. Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas.

Cuando derivado del uso normal del producto, alguna de sus piezas muestren un desgaste propio del uso del mismo. Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida.

En caso de que se manipule o se retiren los sellos “Warranty Void“ situados en la carcasa.

BATERIA

Las baterías tienen una duración limitada (ciclos de carga) y una capacidad de descarga que se ve afectada por factores como la temperatura de almacenamiento y la humedad de la zona de almacenamiento. Se debe tener en cuenta que los “problemas/averías” de la batería provocados por sulfatación, desgaste y daños físicos no son defectos de fabricación y la garantía no los cubre. En condiciones normales de funcionamiento las baterías no se descargan por sí mismas. La garantía no cubrirá los daños físicos en los terminales de la batería y/o anclajes derivados de un mal uso al sacar e introducir la batería de su compartimento. 

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